Resi e cambi
Se il tuo acquisto non ti ha soddisfatto, Go Shape ti copre le spalle!
Contattaci all’indirizzo Info@goshape.it
Hai fino a 30 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso.
Il nostro team ti guiderà passo dopo passo per rendere il processo semplice, veloce e senza stress.
Come funziona il reso
1. Invia un’email a info@goshape.it con il numero d’ordine e il motivo del reso.
2. Riceverai una conferma via email con le istruzioni da seguire.
3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
4. Riceverai una notifica non appena il pagamento sarà effettuato.
Nota: assicurati che il pacco sia tracciabile per evitare ritardi nella gestione del reso.
Condizioni per il reso
Per essere accettato, il prodotto deve:
-Essere in condizioni perfette
-Avere ancora attaccati i cartellini originali
-Non presentare segni di utilizzo
-Le spese di spedizione originali potrebbero non essere rimborsate, a seconda della tua località.
Cambi e differenze di prezzo
Attualmente non offriamo cambi diretti né adeguamenti di prezzo.
Se desideri acquistare un articolo diverso, ti invitiamo a effettuare un nuovo ordine direttamente dal nostro sito.
Siamo qui per supportarti in ogni fase. Il tuo benessere è la nostra priorità!