Resi e cambi

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Il nostro team ti guiderà passo dopo passo per rendere il processo semplice, veloce e senza stress.

Come funziona il reso

1. Invia un’email a info@goshape.it con il numero d’ordine e il motivo del reso.

2. Riceverai una conferma via email con le istruzioni da seguire.

3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi.

4. Riceverai una notifica non appena il pagamento sarà effettuato.

Nota: assicurati che il pacco sia tracciabile per evitare ritardi nella gestione del reso.

Condizioni per il reso

Per essere accettato, il prodotto deve:

-Essere in condizioni perfette

-Avere ancora attaccati i cartellini originali

-Non presentare segni di utilizzo

-Le spese di spedizione originali potrebbero non essere rimborsate, a seconda della tua località.

Cambi e differenze di prezzo

Attualmente non offriamo cambi diretti né adeguamenti di prezzo.

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